Network
3. Coba Cari Rute Alternatif
Jika tiket yang diinginkan habis, Anda bisa mencari rute alternatif atau bisa juga menggunakan kereta dengan sifat persambungan.
Contohnya yaitu jika rute Jakarta menuju Solo habis, Anda bisa memesan jalur Jakarta-Bandung terlebih dahulu, lalu diteruskan dari Bandung menuju Solo atau Jakarta – Cirebon lalu Cirebon – Solo.
Namun, penumpang wajib memastikan jeda waktu keberangkatan antar KA lebih dari 180 menit, sehingga penumpang bisa mengurangi resiko keterlambatan atau ketinggalan kereta api lanjutannya dan dapat melanjutkan perjalanan sesuai dengan tiket yang dimiliki.
4. Komitmen KAI Menjual Tiket dengan Transparan
KAI berkomitmen untuk menyediakan tiket kereta api pada masa angkutan lebaran secara transparan dan terpercaya bagi seluruh pelanggan.
Untuk menangkal praktik percaloan tiket, KAI sudah lama menerapkan kebijakan one seat one passenger dan boarding system, yang mewajibkan nama penumpang sesuai antara yang tertera di tiket dan kartu identitas.
Calon penumpang diimbau untuk tidak melakukan transaksi kepada pihak-pihak yang membebankan bea jasa yang tidak wajar, sehingga merugikan calon penumpang.
Anda dapat melaporkan jika menemukan indikasi percaloan ke kanal berikut ini:
