Untuk memberikan kenyamanan bagi pengendara, PT Jasa Marga diakuinya menyiapkan 16 unit kendaraan derek di tiga titik yakni Jatiluhur, Padalarang Barat, dan Buahbatu.
Selain derek, dibantu pula layanan patroli sebanyak 9 unit, dua mobil rescue, dan mobil PJS Mabes Polri di pool Jatiluhur dan Cileunyi.***