Network
PRFMNEWS – Otoritas Jasa Keuangan (OJK) telah memanggil pihak platform AdaKami atau PT Pembiayaan Digital Indonesia selaku perusahaan fintech peer to peer lending yang viral di media sosial (medsos) usai adanya kasus nasabahnya yang bunuh diri diduga akibat mengalami teror dan tindak kekerasan oleh oknum debt collector yang menagih utang pinjaman online (pinjol).
Ada empat poin hasil pertemuan antara OJK dan AdaKami yang berlangsung pada Kamis, 21 September 2023 terkait kasus dugaan teror dan kekerasan oleh oknum debt collector AdaKami terhadap seorang nasabah hingga memicu bunuh diri. Hasil pertemuan ini disampaikan Kepala Departemen Literasi, Inklusi Keuangan dan Komunikasi OJK Aman Santosa melalui keterangan resminya.
Aman membeberkan hasil pertemuan pertama adalah OJK memerintahkan agar AdaKami segera melakukan investigasi secara mendalam untuk memastikan kebenaran berita viral terkait nasabah bunuh diri diduga akibat pelanggaran dalam penagihan utang pinjol yang dilakukan terhadap korban.
Baca Juga: AdaKami Investigasi Kasus Teror Debt Collector yang Sebabkan Nasabah Bunuh Diri
“OJK juga memerintahkan AdaKami untuk membuka kanal pengaduan bagi masyarakat yang memiliki informasi mengenai korban bunuh diri, sehingga AdaKami melaporkan penanganan pengaduan tersebut kepada OJK,” ujar Aman.
Aman pun mengimbau bagi masyarakat yang mengetahui informasi lebih lanjut tentang dugaan korban bunuh diri untuk menyampaikan langsung ke OJK melalui Kontak OJK 157, email [email protected], dan telepon 157.
Hasil kedua, OJK memerintahkan AdaKami untuk melakukan investigasi lebih lanjut terkait order fiktif, di antaranya dengan meminta informasi kepada platform marketplace atau e-commerce terkait untuk mengetahui siapa sebenarnya pihak yang melakukan order fiktif dan segera melaporkan hasilnya kepada OJK.
“OJK akan bertindak tegas jika dari hasil pemeriksaan menemukan adanya pelanggaran ketentuan perlindungan konsumen. OJK meminta semua lembaga jasa keuangan termasuk penyelenggara fintech lending untuk mematuhi peraturan terkait perlindungan konsumen,” ucap Aman.
Baca Juga: Viral Nasabah Pinjol Bunuh Diri Usai Diteror Debt Collector, AdaKami Beberkan Sejumlah Hal ini
