Network
PRFMNEWS - Tranformasi digital pelayanan publik menjadi sebuah hal yang mutlak terjadi.
Oleh karena itu, Pemprov Jabar mendorong pengembangan sistem tekonologi informasi (TI) dalam pelayanan terhadap publik.
Sekda Jawa Barat, Setiawan Wangsaatmaja mengungkakan, isrupsi digital saat ini menuntut pelayanan publik yang dinamis, maka transformasi digital diharapkan mampu menopang perubahaan kebutuhan layanan publik tersebut.
Baca Juga: Pemprov Jabar Hadirkan Kemudahan Layanan Melalui MPP Digital
"Perkembangan IT cepat, juga eksponensial, maka kita pun harus eksponensial dengan birokrasi yang cepat," kata Setiawan.
Menurutnya, pemerintah daerah saat ini dituntut untuk kreatif untuk masuk ke 'wilayah' tekonolgi adaptif untuk masyarakat yang secara demografi didominasi Gen Y dan Z.
"Otak kiri dan otak kanan harus jalan. Kita dituntut untuk kreatif. Kita masuk di tataran strategi melihat fenomena saat ini," ucapnya.
Baca Juga: Sekda Provinsi Jabar Paparkan Inovasi Digital Jabar di Seminar Internasional
Guna mendukung itu, lanjut Setiawan, birokrasi yang hierarki, linier, dan kaku sudah tidak fit lagi. Oleh karena itu birokrasi dinamis yang sifatnya agile yang kini harus dijalankan.
