Network
PRFMNEWS - Kini masyarakat Kota Bandung tidak harus kebingungan lagi untuk menyampaikan aduan dan aspirasi kepada Pemerintah.
Pasalnya, dengan kehadiran layanan pengaduan Lapor! Dan dan layanan Informasi PPID (Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi) di Mall Pelayanan Publik dapat mempermudah masyarakat.
"Diskominfo ingin mempermudah masyarakat yang ingin mengadu dan menyampaikan aspirasi kepada pemerintah. Hal ini sebagai bagian dari Bandung sebagai kota terbuka atas masukan," kata Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Bandung, Yayan Ahmad Brilyana, Kamis 12 Mei 2022, seperti yang dikutip prfmnews.id melalui laman resmi Pemerintah Kota Bandung.
Yayan menyebutkan bahwa kini masyarakat bisa melakukan pelaporan atau meminta informasi terkait pelayanan masyarakat.
"Masyarakat dengan mudah bisa melaporkan atau minta info tentang layanan masyarakat apakah ada penyimpangan atau tidak," tambah Yayan.
Selain itu, kehadiran pelayanan di Mall Pelayanan Publik juga ramah terhadap disabilitas karena layanan dilakukan secara tatap muka langsung.
Lebih lanjut, laporan atau permohonan yang diterima akan langsung ditindaklanjuti dan masyarakat dapat melihat tahapan aduannya melalui aplikasi Lapor!.
"Silahkan kalau ada pengaduan dan permintaan informasi melalui akun resmi Lapor! dan PPID sehingga terukur dan terorganisir dengan baik. Pemerintah akan cepat menanggapi. Kalaupun pemerintah lalai menanggapi akan mendapat sanksi," ungkap ungkap Yayan.
Mal Pelayanan Publik terletak di Jalan Cianjur Kota Bandung. Terdapat 26 gerai pelayanan, dibuka setiap hari Senin sampai Jumat, mulai pukul 08.00 sampai 16.30 WIB.
Berikut daftar 26 Pelayanan di MPP Jalan Cianjur, Kota Bandung:
1. Disnaker Kota Bandung.
2. Disdagin Kota Bandung.
3. DPKP3 Kota Bandung.
4. Disdukcapil Kota Bandung.
5. Diskominfo Kota Bandung.
Baca Juga: Pemkot Bandung Perketat Jalur Hewan Ternak, Cegah penyakit Mulut dan Kuku
6.Distaru Kota Bandung.
7. Polrestabes Kota Bandung.
8. Kemenkumham Kanwil Jawa Barat (Ditjen AHU & Ditjen HAKI).
9. Kantor imigrasi kelas 1 Kota Bandung.
10. Kementerian Agama Kota Bandung.
11. Kantor Agraria (ATR/BPN) Kota Bandung.
Baca Juga: Hendak Padamkan Api saat Kebakaran, Seorang Pria di Jakarta Tewas di Kamar Mandi
12. DPMPTSP Provinsi Jawa Barat.
13. BAPENDA Provinsi Jawa Barat.
14. BAPENDA Kota Bandung.
15. BNN Kota Bandung.
16. BPJS Kesehatan.
17. BPJS Ketenagakerjaan.
Baca Juga: Hanya Merekam dan Bunyikan Klakson, Pengendara Ini Dikritik karena Tak Menolong Korban Kecelakaan
18. BPPOM.
19. PT PLN UP3 Kota Bandung.
20. PT Pos.
21. PDAM Tirtawening Kota Bandung.
22. Bank Bandung.
23. Bank Mandiri.
Baca Juga: Terungkap! Ternyata Ini Tujuan Raffi Ahmad Datangi Polda Metro Jaya
24. Bank BJB.
25. Pojok UMKM Diskop Ukm Kota Bandung.
26. Pojok Investasi DPMPTSP Kota Bandung.***
