PRFMNEWS - Maskapai penerbangan Sriwijaya Air memberikan keringanan bagi konsumen mereka untuk melakukan reschedule (jadwal ulang) karena gagal berangkat akibat terdampak kemacetan di kawasan Bandara Soekarno-Hatta, Tangerang, pada hari ini, Selasa 10 November 2020.
Seperti dikutip prfmnews.id dari akun Twitter resmi mereka, maskapai Sriwijaya Air mempersilakan untuk melakukan reschedule (jadwal ulang) tanggal keberangkat para konsumen mereka karena tidak bisa terbang gegara macet di kawasan Bandara Soekarno-Hatta.
Adapun syarat reschedule penerbangan bersama Sriwijaya Air yakni:
Baca Juga: Update Kasus Corona di Indonesia per Hari Ini Selasa 10 November, Konfirmasi Positif Tambah 3.779
1. Reschedule gratis, selama 7 hari setelah jadwal tanggal keberangkatan
2. Reschedule harus pada kelas yang sama
Untuk informasi lebih lanjut, maskapai Sriwijaya Air mengimbau konsumen mereka untuk menghubungi call center 021-29279777.
Baca Juga: Cocok Buat Status Medsos di Hari Pahlawan, Ini Kata Inspiratif dari Para Pahlawan Indonesia
Selain itu, untuk proses reschedule serta refund konsumen Sriwijaya Air Group (Termasuk NAM Air dapat langsung menghubungi call centre yang beroperasi 24 jam di nomor 08040-1777-777 untuk mendapatkan informasi lebih rinci.
Sejumlah penerbangan yang terdampak kemacetan di kawasan Bandara Soekarno-Hatta:
SJ 184 Rute Jakarta-Pontianak
SJ 160 Rute Jakarta-Balikpapan
IN 180 Rute Jakarta-Pontianak
SJ 072 Rute Jakarta-Pangkalpinang
IN 056 Rute Jakarta-Tanjung Pandan