"KAI berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan kepada pelanggan dengan memanfaatkan teknologi terkini dan menjaga tingkat keamanan data serta informasi," imbuhnya.
Selain lewat dua cara tersebut, lanjut Joni, pemesanan tiket KA Lebaran 2024 secara online dapat dilakukan pula melalui Call Center 121, aplikasi Online Travel Agent (OTA), dan mitra resmi penjualan lainnya yang bekerja sama dengan KAI.
Sementara itu, cara pembelian tiket secara offline melalui loket di stasiun, imbuh Joni, hanya melayani penjualan tiket go show dengan ketentuan mulai dari 3 (tiga) jam sebelum jam keberangkatan kereta api pada hari H.
Baca Juga: Bocoran Jadwal Pesan Tiket Kereta Lebaran 2024? KAI Minta Pelanggan Waspadai Jasa Pre Order
Untuk informasi lebih lanjut terkait penjualan tiket pada periode Angkutan Lebaran, masyarakat dapat menghubungi Customer Service di stasiun atau Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email [email protected], atau media sosial KAI121.
“KAI siap melayani pelanggan sebaik mungkin pada periode Lebaran 2024 melalui perjalanan kereta api yang selamat, aman, dan nyaman,” tutup Joni.***