Network
PRFMNEWS - TikTok Shop akan tutup mulai 4 Oktober 2023 pukul 17.00 WIB. Keputusan ini menyusul aturan pemerintah melalui Permendag No 31 Tahun 2023 yang diteken pekan lalu.
Salah satu poinnya adalah melarang media sosial berperan ganda sebagai e-commerce.
Bagi kamu yang sedang bertransaksi di TikTok Shop, bisa melakukan pembatalan dan pengembalian dana (refund). TikTok membeberkan tata caranya melalui laman FAQ di dalam situs resminya.
Baca Juga: Dikira Bau Bangkai Kucing, Geger Ditemukan Wanita Muda Tewas di Kamar Kos di Sukabumi
Begini caranya, buka antarmuka (interface) pembelian (order) pada fitur TikTok Shop di dalam aplikasi. Pilih ikon ‘Shop’ di sisi bawah aplikasi, lalu klik ‘Orders’.
Saat masuk ke laman detail order, pilih ‘Request refund/return, lalu klik ‘refund’.
Kamu bisa memilih template alasan untuk meminta pengembalian dana. Lalu, klik ‘Submit’.
Pembeli bisa mengecek status return/refund barang pada antarmuka order. Adapun pengembalian dana akan diproses setelah seller menyetujui permintaan refund dari pembeli.
Baca Juga: Presiden Jokowi Minta Para Menteri Lakukan Mitigasi Dampak El Nino
