Network
"Langkah yang bisa dilakukan supaya bisa membuka blokir, harus dilakukan reset (mengatur ulang) kartu di setiap halte," kata Kamaluddin, dikutip prfmnews.id dari laman ANTARA.
Kemudian ia mengungkap terkait antrean panjang sempat terjadi di sejumlah halte bus TransJakarta khususnya yang besar, antara lain di Tosari dan Harmoni.
Menurutnya penyebab antrean terjadi akibat kartu e-money sejumlah penumpang terblokir ketika hendak masuk halte.
“Ini terjadi karena beberapa sebab di antaranya tidak melakukan tap out karena menggunakan layanan bus tanpa halte atau non BRT,” tuturnya.
Hal tersebut bisa terjadi, imbuhnya, lantaran selama ini untuk layanan bus non BRT tidak ada kewajiban tap out kartu e-money di mesin atau penumpang langsung turun dari bus.
"Mungkin karena pada perjalanan kemarin belum melakukan tap out, sehingga ketika di pagi hari ini berusaha tap in kemudian kartunya menjadi terblokir," ucapnya.
Kamaluddin pun mengklaim bahwa pihaknya sudah menyosialisasikan terkait aturan aktivasi kartu e-money menjadi kartu transportasi dengan tarif terintegrasi tersebut salah satunya melalui media sosial.
"Pemindaian keluar masuk ini ke depannya untuk bisa memberikan manfaat bagi pengguna, untuk bisa menikmati tarif integrasi, nanti menggunakan tap in tap out," bebernya.
Sementara itu mengutip Instagram JakLingko, selain kartu JakLingko, kartu e-money yang bisa diaktivasi menjadi kartu transportasi tarif terintegrasi antara lain, Flazz BCA, BRIZZI, jackard, Mandiri, dan TapCash BNI.
