Network
"Bagi pemegang tiket dari semua tanggal tur dunia yang ditunda, mohon menunggu informasi lebih lanjut terkait pembaruan tanggal, tempat, dan kota pelaksanaan konser," kata promotor.
Informasi lengkap seputar pengembalian dana dapat dilihat melalui situs resmi Justin Bieber in Jakarta. Apabila membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai pengembalian dana, dapat menghubungi (+6221) 80600822.
Berikut panduan untuk melakukan pengembalian dana atau refund:
Baca Juga: Kementerian Agama Segera Lakukan Perbaikan MTSN 19 Pondok Labu Usai Robohnya Tembok Pembatas
1. Isi semua rincian yang dibutuhkan pada formulir permintaan pengembalian dana yang dapat diakses melalui situs Justin Bieber in Jakarta mulai 07-20 Oktober 2022.
2. Pengisian data Nomor/Kode Invoice, dan Email Nama Pemegang harus sesuai dengan data saat pembelian tiket. Nama dan nomor rekening akun bank harus sesuai. Jika ada data yang tidak sesuai, maka pengembalian dana tidak dapat diproses.
3. Kesalahan atau kegagalan transaksi yang disebabkan oleh kesalahan data yang diberikan oleh pembeli tiket, baik dalam bentuk kode/nomor invoice, alamat email ataupun detail nomor rekening dan akun bank bukan merupakan tanggung jawab promotor ataupun manajemen artis.
4.Pengajuan pengembalian dana akan berlaku untuk sejumlah tiket yang ada di dalam satu invoice yang diajukan. Pengembalian dana tiket tidak dapat dilakukan parsial atau hanya sebagian saja.
5. Refund ini hanya berlaku untuk konser Justin Bieber Justice World Tour 2022 Jakarta yang terjadwal pada 2 dan 3 November 2022.
