Ombudsman Perwakilan Jawa Barat Terima 59 Aduan Terkait Penyaluran Bansos di Jawa Barat

Fitry melanjutkan, terkait pungli dana PKH oleh oknum bukan hanya terjadi di tengah pandemi covid-19 seperti saat ini. Sebelumnya pun sudah ada lporan oknum yang memotong dana PKH sebelum adanya pandemi covid-19.

Untuk penyelesaian aduan ini, Ombudsman Perwakilan Jawa Barat langsung dikonfirmasikan kepada instansi terlapor. Selain itu, ada juga aduan yang disampaikan melalui aplikasi PIKOBAR (Pusat informasi dan koordinasi Covid-19 Jawa Barat) yang memiliki fitur aduan.

"Selain kami arahkan ke Pikobar, kami juga langsung melakukan klarifikasi ke aparat setempat," katanya.

Baca Juga: PSBB Bodebek Diperpanjang Lagi Sampai 26 Mei, Aturan Jadi Lebih Ketat

Selanjutnya, setelah disampaikan kepada instansi terkait kini beberapa aduan dilaporkan sudah diselesaikan.

"Untuk masyarakat yang ingin menyampaikan aduan tentang pelayanan publik atau yang sekarang mengenai hal-hal yang terkait dengan dampak Covid-19 baik itu bansos, baik itu keuangan, keamanan, kesehatan, apapun itu silahkan khusus di Jawa Barat untuk melakukan pengaduan bisa melalui WhatsApp kami di 081198633737 atau bisa melalui email [email protected],"tukasnya.

 

 

 

View this post on Instagram

 

 

Sampurasun Wargi Jabar ! Berikut Tutorial pengisian form pengaduan terdampak Covid-19 ke Ombudsman Jawa Barat. Disimak yaaa dan jangan takut untuk melapor karena LAPOR itu baik! #pelayananpublik #pengawasanpelayananpublik #antimaladministrasi #ombudsmanri137 #ombudsmanri137jabar

A post shared by Ombudsman RI Jawa Barat (@ombudsmanri137jabar) on May 9, 2020 at 1:41am PDT