PRFMNEWS - Salah seorang pendengar PRFM, Yuda Zalman mengeluhkan potongan pulsa secara terus menerus yang dilakukan provider XL tanpa pemberitahuan apapun.
Yuda mulai menyadari kejanggalan ini sejak satu bulan lalu dengan potongan pulsa sekitar Rp2 ribu yang terus terjadi.
"Saya cek di internet apakah berlanggan sesuatu atau enggak, saya cek sudah di unreg semua aplikasi layanan yang sering ditawarkan XL," ujar Yuda saat on air di Radio 107,5 PRFM News Channel, Jumat 27 November 2020.
Baca Juga: 156 Santri Reaktif Corona, Wagub Uu Ajak Para Tokoh Ingatkan Penerapan Protokol Kesehatan
Baca Juga: Ajay Ditangkap KPK Atas Dugaan Korupsi Pembangunan Rumah Sakit Miliki Kekayaan Rp8,1 Miliar
Belakangan Yuda mendapat notifikasi SMS dari XL yang menyebut ada pemakaian pulsa kurang lebih Rp2 ribu untuk layanan internet. Padahal nomor XL-nya tidak digunakan untuk internet, karena ia memakai provider lain di HP-nya untuk internet.
"Tapi pulsa terus berkurang 2 ribu, saya cek lagi, searching cara-cara kalau tetap terpotong, ternyata ada jaringan internet yang masuk untuk jaringan 4G," ungkapnya.
Setelah ditelusuri di internet, ternyata ia menemukan juga pengguna XL lain yang mengalami masalah serupa.