Network
PRFMNEWS – PT KAI membagikan cara pesan dan beli tiket kereta api (KA) jarak jauh periode keberangkatan masa libur Natal 2023 dan Tahun Baru 2024 (Nataru) yang tinggal menghitung hari. Tiket KA masa Nataru 2023/2024 ini salah satunya dapat dipesan secara online melalui aplikasi Access by KAI.
Selain itu, KAI juga berbagi 7 tips agar masyarakat kebagian atau tidak kehabisan tiket kereta api untuk perjalanan masa libur Natal 2023 dan Tahun Baru 2024. Info tersebut disampaikan melalui laman resmi KAI, Selasa 14 November 2023.
Cara pembelian tiket kereta api secara online melalui Access by KAI, kata VP Public Relations KAI Joni Martinus, sangat mudah. Pelanggan terlebih dahulu mengunduh aplikasi tersebut melalui Google Play Store atau AppStore.
Baca Juga: Pemkot Bandung Prioritaskan Penataan PKL di Basemen Alun-alun, Tegalega dan Gelap Nyawang
“Saat ini, pelanggan dapat memesan tiket kereta api jarak jauh mulai H-45 hingga 1 jam sebelum keberangkatan. Dalam satu kali transaksi, pelanggan dapat memesan maksimal 10 tiket dalam 1 kode booking (di luar tiket infant),” ujar Joni.
Berikut tahapan atau langkah-langkah membeli tiket KA jarak jauh untuk perjalanan libur Nataru 2023/2024 melalui aplikasi Access by KAI:
1. Login dengan nomor ponsel atau akun Google.
2. Pilih jenis kereta yang ingin Anda beli tiketnya. Terdapat pilihan Antar Kota, Lokal, Commuter Line, LRT Jabodebek, KA Bandara, serta Kereta Cepat Whoosh.
3. Pilih tujuan keberangkatan dan kedatangan.
Baca Juga: Cara dan Syarat Pindah Tangankan Tiket Konser Coldplay di GBK Jakarta, Cek Agar Dipastikan Legal
4. Pilih tanggal keberangkatan. Anda juga bisa membeli tiket pergi pulang dengan mengaktifkan tombolnya di samping tanggal keberangkatan, lalu masukkan tanggal pulang di bagian bawahnya.
5. Masukkan jumlah penumpang.
6. Tekan tombol Cari Tiket Antar Kota.
7. Pilih kereta yang Anda inginkan. Sebagai catatan, Anda dapat juga memilih tanggal lain selain yang dipilih sebelumnya dengan menekan baris tanggal di bagian atas layar.
8. Isi data penumpang.
9. Pilih kursi yang diinginkan.
10. Pastikan data penumpang dan pembayaran telah terisi dengan benar.
11. Lanjutkan dengan membayar tiket yang ingin dipesan.
Baca Juga: Dukung Fatwa Haram Dukung Israel, MUI Jabar: Akan Ada Kegiatan Istighosah Serentak Jumat Pekan ini
Joni menyebutkan KAI menetapkan Angkutan Natal dan Tahun Baru berlangsung mulai tanggal 21 Desember 2023 sampai dengan 7 Januari 2024.
KAI mulai menjual tiket KA masa libur Nataru 2023/2024 ini sejak 6 November 2023 untuk keberangkatan pada periode Angkutan Natal dan Tahun Baru tersebut.
Selanjutnya, KAI membagikan 7 tips kepada calon penumpang untuk memperhatikan hal-hal berikut sebelum membeli tiket agar prosesnya lebih lancar dan peluang kebagian tiket semakin besar:
1. Tentukan Jadwal Perjalanan dengan Baik
Pastikan waktu perjalanan Anda sudah sesuai jadwal libur yang telah ditetapkan pemerintah. Berdasarkan Surat Keputusan Bersama 3 Menteri, Hari Libur Nasional dan Cuti Bersama Hari Raya Natal pada 25-26 Desember 2023. Estimasikan pula waktu perjalanan dari rumah ke stasiun keberangkatan, karena jika terlambat, tiket dinyatakan hangus.
2. Gunakan Channel Penjualan Resmi
Untuk menghindari penipuan, gangguan sistem, atau adanya biaya jasa yang tidak wajar, pastikan pemesanan tiket Nataru dilakukan melalui channel resmi KAI seperti aplikasi Access by KAI, website kai.id, Contact Center KAI di (021)121, loket pemesanan di stasiun, dan mitra resmi yang bekerja sama dengan KAI.
Baca Juga: Ditangkap Satpol PP, Remaja ini Beraksi Vandalisme di Asia Afrika Bandung Karena Suntuk Usai Ujian
3. Pastikan Koneksi Internet Stabil
Pastikan koneksi internet stabil sebelum Anda memesan tiket. Hal ini agar proses pemesanan berlangsung lancar dari awal hingga tiket berhasil didapat. Mengantisipasi lonjakan jumlah pengunjung ke channel-channel online penjualan tiket Nataru, KAI telah mengantisipasinya dengan menambah kapasitas server dan bandwidth dua kali lipat dari hari biasa.
4. Lebih Teliti dalam Menginput Tanggal, Rute, atau Data Diri Penumpang
Sebelum memesan tiket, sebaiknya semua data tersebut sudah Anda ketik di laptop atau ponsel, sehingga tinggal meng-copy paste-kan saja ke formulir pemesanan tiket online. Dengan begitu, Anda tidak perlu repot mengetik ulang satu per satu dan bisa menghemat waktu.
5. Siapkan Rute dan Tanggal Alternatif
Jika tiket yang diinginkan sudah habis, pelanggan dapat memilih tanggal alternatif atau memanfaatkan fitur Connecting Train di aplikasi Access by KAI yang akan membantu memberikan opsi perjalanan dengan mengombinasikan jadwal kereta yang bersifat persambungan.
Baca Juga: Perbaiki Toren Air, Pekerja Lepas Ditemukan Meninggal di Atap Bangunan Indekos Cinere Depok
6. Cek Ketersediaan Tiket Secara Berkala
KAI menyediakan layanan pembatalan dan pengubahan jadwal baik di aplikasi Access by KAI maupun di stasiun. Apabila ada tiket yang dibatalkan atau diubah jadwalnya, maka tiket lama tersebut akan kembali muncul di sistem ticketing dan bisa dibeli oleh masyarakat.
7. Tidak Share Kode Booking Sembarangan
Pelanggan diimbau tidak share kode booking atau bukti pembelian tiket kereta api. Hal tersebut untuk meminimalisir terjadinya penyalahgunaan kode booking oleh pihak tidak bertanggung jawab.***
