PRFMNEWS – JD.ID sebagai salah satu layanan belanja online atau e-commerce di Indonesia resmi umumkan menutup atau menghentikan seluruh layanannya pada Jumat, 31 Maret 2023.
Pernyataan JD.ID tutup seluruh layanan perbelanjaan online pada aplikasi mereka mulai 31 Maret 2023 diumumkan perusahaan melalui website resmi mereka pada 30 Januari 2023.
“Dengan berat hati, kami memberitahukan bahwa JD.ID akan berhenti menerima pesanan Anda mulai tanggal 15 Februari 2023. JD.ID dan semua layanannya akan dihentikan pada 31 Maret 2023,” tulis manajemen JD.ID dalam pengumuman resminya itu.
Baca Juga: JD.ID Tutup Layanan, Segera Tarik Dana Saldo JD Balance dengan Cara ini
Terkait penghentian semua layanan JD.ID di Indonesia per 31 Maret 2023, ada sebelas fakta lain yang disampaikan manajemen anak perusahaan dari salah satu toko online terbesar di Asia, JD.com tersebut.
Sebelas fakta di balik JD.ID tutup semua layanan antara lain, tanggal batas pesanan terakhir diproses, sisa kupon/voucher/JD Points apa masih berlaku dan bisa digunakan, hingga cara menarik uang tunai dari JD Balance ke rekening bank pribadi.
Berikut 11 fakta terkait penutupan seluruh layanan JD.ID mulai 31 Maret 2023 seperti dikutip prfmnews.id dari laman resmi JD.ID.
Baca Juga: JD.Com Resmi Hentikan Layanan di Indonesia Mulai 31 Maret 2023
1. Batas akhir pemesanan produk di aplikasi JD.ID hanya sampai tanggal 15 Februari 2023.
2. Pesanan produk dari pengguna akan terakhir diproses pada 28 Februari 2023.
3. Pengguna masih dapat menikmati layanan purna jual hingga terakhir akan ditutup pada 15 Maret 2023.
4. Layanan purna jual terakhir diproses pada 22 Maret 2023.
5. Aplikasi JD.ID akan dihapus dari Google PlayStore/AppStore pada 31 Maret 2023. Di tanggal tersebut pula, pelanggan tidak lagi bisa masuk ke aplikasi JD.ID.
6. JD.ID akan segera offline sehingga pengguna disarankan menggunakan sisa aset di akun masing-masing sesegera mungkin, seperti kupon/voucher, JD Points, JD Balance.
7. Pengguna harap gunakan kupon/voucher sebelum batas akhir pemesanan 15 Februari 2023. Setelah tanggal tersebut maka kupon/voucher tidak bisa digunakan lagi.
8. Pengguna harap gunakan JD Points sebelum batas akhir pemesanan 15 Februari 2023. Setelah tanggal tersebut maka JD Points tidak bisa digunakan lagi.
9. Pengguna harap menarik uang tunai dari JD Balance yang ada di aplikasi JD.ID ke rekening bank pribadi sebelum 31 Maret 2023. Setelah tanggal tersebut maka JD Balance tidak bisa ditransfer ke rekening bank.
10. Bagi pengguna yang ingin menukarkan JD Balance ke uang tunai yang ditransfer ke rekening bank dapat mengikuti cara berikut ini:
Baca Juga: Kolaborasi dengan E-Commerce, Pemkot Bandung Genjot UMKM
- Masuk ke menu JDBalance melalui menu “Akun Saya – JDBalance” atau melalui menu “Akun Saya – Pusat Keamanan – JDBalance.”
- Pilih menu Withdraw / Tarik Saldo.
- Masukkan nominal saldo yang ingin Anda Tarik ke rekening Anda minimal Rp10.000, lalu pilih nomor rekening yang sudah Anda tambahkan sebelumnya.
- Jika Anda belum menambahkan detail rekening, silakan lihat tautan “Bagaimana cara menambahkan rekening bank di JDBalance?”
- Jika nominal dan nomor rekening Anda sudah sesuai, klik “Submit/Kirim”.
- Anda akan diminta untuk memilih metode verifikasi melalui email atau nomor handphone yang terdaftar. Namun, jika Anda hanya mendaftarkan salah satunya (Email/Nomor Handphone saja), maka kode OTP akan langsung dikirimkan ke Email atau Nomor Handphone Anda tanpa perlu memilih metode verifikasi.
- Masukkan kode OTP yang Anda terima melalui Email/SMS.
- Klik “Konfirmasi” dan pengembalian dana akan masuk ke rekening Anda dalam estimasi waktu 1-3 hari kerja. Silakan periksa rekening Anda secara berkala.
11. JD.ID akan tetap menghadirkan layanan customer service sampai tanggal 15 Maret 2023 untuk menjawab sejumlah pertanyaan tambahan tentang JD.ID ini.***