Network
PRFMNEWS - PT Kereta Api Indonesia (KAI) Persero meminta masyarakat lebih waspada terhadap maraknya tindak penipuan menggunakan akun Twitter KAI palsu belakangan ini.
Untuk itu PT KAI mengimbau masyarakat mengenali ciri-ciri atau tanda-tanda akun resmi KAI yang asli sehingga dapat terhindar dari ancaman penipuan tersebut.
VP Public Relations KAI Joni Martinus menyampaikan, akun media sosial (medsos) Twitter palsu yang mengatasnamakan Contact Center KAI ini memasang foto profil logo KAI121 dan memiliki nama akun Kereta Api Indonesia.
Baca Juga: 11 Martabak Legendaris di Bandung Ini Rasanya Sangat Spesial dan Dijamin Bikin Kamu Ketagihan
Namun, lanjut Joni Martinus, akun Twitter palsu KAI tersebut memakai username yang berbeda, bukan @KAI121 yang menjadi username akun Twitter asli KAI.
“KAI menyayangkan aksi tidak bertanggung jawab oknum yang membuat akun seolah mengatasnamakan akun Twitter resmi Contact Center KAI. Masyarakat diimbau agar lebih teliti dan berhati-hati, saat berinteraksi dengan akun-akun penipuan yang mengatasnamakan akun resmi Contact Center KAI,” ujarnya.
Joni menambahkan, akun resmi Twitter KAI121 telah terverifikasi atau memiliki ciri centang biru dan punya lebih dari satu juta followers serta telah beroperasi sejak Maret 2012.
Baca Juga: Dalam Sebulan, 400 Perempuan Ajukan Cerai di Pengadilan Agama Sumedang
Akun Twitter asli KAI121 tidak pernah mengarahkan untuk berinteraksi melalui nomor WhatsApp (WA) pribadi. Nomor WA resmi KAI121 yaitu 0811-1211-1121 dengan ciri sudah mendapat centang hijau terverifikasi.
Agar lebih mudah memahami, berikut kami rangkum ciri-ciri akun Twitter asli KAI:
- Memiliki centang biru verifikasi
- Username: KAI121
- Nama akun: Kereta Api Indonesia
- Memiliki lebih dari satu juta followers
- Akun KAI121 dioperasikan sejak Maret 2012.
Sedangkan ciri-ciri akun Twitter palsu KAI yang wajib Anda waspadai adalah:
- Tidak ada centang biru verifikasi
- Username dan nama akun berbeda
- Memiliki jumlah followers yang masih sedikit
- Akun-akun palsu yang mengatasnamakan KAI121 biasanya baru dibuat
- Akun palsu meminta pelanggan untuk menghubungi ke nomor WhatsApp yang tidak resmi
- Nomor WhatsApp resmi KAI121: 0811 1211 1121.
Baca Juga: Hati-Hati, 203 Aplikasi Android dan iOS Ini Bisa Kuras Rekening, Cek Ponselmu Sekarang!
Joni menambahkan, jika masyarakat menemukan akun palsu dengan ciri-ciri tersebut maka dapat segera melaporkanya langsung ke Twitter melalui fitur Report atau menyampaikannya ke akun resmi KAI untuk dapat segera ditindaklanjuti.
“Kami terus mengimbau kepada masyarakat untuk terus waspada terhadap segala jenis penipuan yang mengatasnamakan KAI melalui media sosial ataupun dengan modus lainnya,” ucapnya.
“Hal tersebut untuk menghindari dampak kerugian yang ditimbulkan oleh oknum-oknum yang tidak bertanggung jawab. Akun media sosial resmi KAI hanyalah Kereta Api Kita dan KAI121 yang telah memiliki centang biru.” tambahnya.***
