Network
Stasiun ini memiliki fasilitas tangga manual, ruang lost and found, mushala, ruang laktasi, dan toilet. Juga terdapat fasilitas pendukung bagi pengguna dengan disabilitas seperti lift, eskalator, dan toilet khusus.
Dipastikan pula terdapat signage (papan informasi), gate elektronik, loket, CCTV, Alat Pemadam Api Ringan (APAR), sistem alarm kebakaran dan penangkal petir.
Pengoperasian Stasiun Matraman sebagai stasiun alternatif pengguna KRL ini bertujuan mengurai kepadatan penumpang di Stasiun Manggarai setelah adanya perubahan rute KRL.
Stasiun Matraman ini diharapkan menjadi salah satu stasiun alternatif untuk naik dan turun penumpang KRL, selain di Manggarai dan Jatinegara, serta bagi pengguna yang ada di sekitar wilayah stasiun tersebut seperti Kampung Melayu. ***
