Jateng Kini Miliki Call Center Covid-19 yang Layani Masyarakat 24 Jam

PRFMNEWS - Di hampir semua daerah kasus covid-19 mengalami peningkatan, tak terkecuali di Jawa Tengah.

Dengan adanya kondisi ini, masyarakat berupaya mencari tahu tentang pelayanan kesehatgan di tengah pandemi covid-19.

Gubernur Jawa Tengah Ganjar Pranowo kini membuka call center covid-19 di kantornya yang bisa dihubungi 24 jam.

Baca Juga: Yana Mulyana Ungkap Alasan Pemkot Lockdown Balai Kota

Call Center Covid-19 Jateng dibuat Ganjar di Gedung A lantai 1 kompleks Pemprov Jateng. Di tempat itu, disediakan petugas yang berjaga selama 24 jam guna menerima aduan dari masyarakat. Masyarakat yang ingin mengadu, bisa menghubungi nomor 024 76442888 dan 08112622000.

"Karena banyak sekali orang bertanya tentang berbagai persoalan ke saya. Ada yang tanya tempat tidur, kemana vaksin dan lainnya. Karena masyarakat antusias atau mungkin juga cemas, maka mereka semua tanya. Dari situasi itulah saya meminta harus ada call center yang backup," kata Ganjar saat meninjau ruangan call center Covid-19, Minggu 27 Juni 2021 kemarin.

Seringkali lanjut Ganjar, pertanyaan masyarakat di akun medsosnya atau Whatsappnya bersifat teknis. Sehingga, ia mengatakan kesulitan untuk menjawab.

Baca Juga: BCL Sudah Negatif Covid-19 Tapi Indera Perasa dan Penciumannya Belum Pulih, Noah Cicipi Masakan Ibunya

"Kalau ada call center di sini, maka itu bisa membantu. Saya minta mereka 24 jam bekerja, dibuat shift agar bisa merespon aduan masyarakat dengan cepat," jelasnya.