BANDUNG, (PRFM) – Guna memberikan pelayanan optimal bagi calon peserta didik dan orang tua dalam Penerimaan Peserta Didik Baru (PPDB) SMA, SMK, dan SLB Jawa Barat (Jabar) Tahun 2020, Dinas Pendidikan (Disdik) Jawa Barat membuka hotline layanan pengaduan dan informasi mengenai PPDB 2020 di setiap Kantor Cabang Dinas (KCD) Pendidikan.
Kadisdik Jabar, Dewi Sartika mengatakan, pembukaan hotline ini untuk memudahkan interaksi dengan masyarakat apabila ada kendala yang dihadapi pada PPDB 2020. Mulai dari pembagian akun, verifikasi data akun hingga proses pengumuman, masyarakat bisa mengadu melalui hotline tersebut.
"Disdik Jabar melalui Kantor Cabang Dinas Pendidikan berkomitmen memberikan pelayanan bagi masyarakat," tegas Kadisdik di Kantor Disdik Jabar, Jln. Dr. Radjiman No. 6, Kota Bandung, Kamis (28/5/2020).
Baca Juga: Jawa Barat dan Bandung Raya Berpeluang Hujan Hari Ini
Secara teknis, tambah Kadisdik, setelah mendapatkan pengaduan, hotline KCD akan langsung menindaklanjuti pengaduan kepada penanggung jawab di kabupaten/kota.
"Jadi, meski setiap satu KCD hanya ada satu hotline, tapi tiap kabupaten/kota di wilayah tersebut memiliki penanggung jawab sehingga pelayanan akan merata," jelasnya.
Sedangkan informasi mengenai PPDB 2020, calon peserta didik dan orang tua bisa mengakses melalui media sosial dan web resmi Disdik Jabar, web resmi PPDB Disdik Jabar serta media sosial KCD wilayah.
Baca Juga: Komisioner KPAI Sebar Angket Soal Rencana Buka Kembali Sekolah, Hasilnya 80% Orang Tua Tak Setuju
Berikut nomor hotline pengaduan PPDB di seluruh KCD: