Untuk mengantisipasi angka pemkaian air bulan berikutnya, seluruh pelanggan Perumda Air Minum Tirta Raharja dihimbau untuk dapat mengirimkan foto meter air & angka pemakaian airnya sebagai data dasar untuk tagihan air di bulan yang akan datang.
“Saat ini Petugas pembaca meter kami, tetap melakukan pembacaan ke rumah pelanggan, tetapi di kondisi pandemi covid-19 ini ada sebagian wilayah tertentu yg tidak bisa dijangkau untuk pembacaan meternya. Kami akan menentukan pemakaian air bulan depan dengan menghitung pemakaian air secara rata-rata beberapa bulan ke belakang sebagai dasarnya,” tutur Sri.
Apabila pelanggan Perumda Air Minum Tirta raharja merasa terdapat ketidaksesuaian tagihan air dampak pembacaan mandiri ini, pelanggan bisa menyampaikan hal dimaksud dengan mengirimkan data foto meter air terakhir untuk dijadikan dasar perhitungan tagihan air pelanggan.