Network
PRFMNEWS - Kantor BPJS Kesehatan Bandung telah menerapkan pelayanan administrasi dari whatsapp atau disingkat Pandawa sejak beberapa waktu lalu.
Melalui layanan Pandawa ini, peserta BPJS Kesehatan tak perlu lagi repot-repot datang ke kantor BPJS Kesehatan untuk mengurus beberapa hal yang berkaitan dengan kepesertaan dan layanan BPJS Kesehatan.
Adapun layanan yang dilayani BPJS Kesehatan Bandung melalui layanan Pandawa adalah :
A. Pendaftaran Baru Peserta
B. Penambahan Anggota Keluarga Peserta
C. Pendaftaran Bayi Baru Lahir
D. Perubahan Segmen Kepesertaan
E. Perubahan Data Identitas Peserta
F. Perubahan Data Golongan dan Gaji Peserta
G. Perubahan Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) Peserta
H. Penonaktifan Peserta Meninggal
I. Perbaikan Data Ganda Peserta
J. Pengaktifan Kembali Peserta
Baca Juga: BPJS Kesehatan Kota Bandung Hadirkan Layanan Pandawa, Layanan-layanan ini Dilakukan Via WhatsApp
Adapun cara mendapatkan layanan tersebut anda tinggal mengirim Whatsapp ke nomor Pandawa BPJS Bandung di nomor 0813 123 656 44, dengan format:
NamaPelapor-NamaPeserta-NomorKartuPeserta/NomorKTP-NomorHPPeserta-Kodelayanan. contoh:
Agus Sanusi-Amel Astuti-000123xxx-081234xxxx-B
Layanan hanya melalui pesan chatting. Tidak menerima voice note maupun video call.
Adapun jam layanan pada Senin hingga Jumat pada pukul 08.00-15.00 WIB (Sabtu-Minggu dan tanggal merah libur).
