Network
PRFMNEWS - Di tengah pandemi covid-19, semua orang berupaya membatasi tatap muka sebagai upaya pencegahan penularan covid-19. Hal ini pun dilakukan oleh jajaran manajemen BPJS Kesehatan Cabang Bandung.
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Bandung, M. Cucu Zakaria mengatakan, saat ini BPJS Kesehatan memunculkan sebuah inovasi layanan online dengan nama 'Pandawa' atau pelayanan administrasi dari WhatsApp.
"Untuk menghindari kontak yang tidak perlu, maka kami mengeluarkan suatu pelayanan dengan sistem Pandawa namanya," kata Cucu saat on air di Radio PRFM 107.5 News Channel, Selasa 15 September 2020.
Baca Juga: Kerap Dikaitkan dengan Hal Gaib, Ternyata Ini Loh Manfaat Daun Kelor yang Jarang Diketahui
Dengan Pandawa ini, beberapa layanan di BPJS Kesehatan yang sebelumnya hanya bisa dilakukan secara tatap muka di Kantor, kini bisa dilakukan secara virtual via WhatsApp.
Setiap laporan dan kebutuhan warga, akan dilayani oleh petugas.
Adapun pelayanan yang dilayani melalui Pandawa ini di antaranya adalah :
Baca Juga: Kabar Baik ! GFriend Akan Rilis Lagu Versi Jepang pada Oktober 2020 Nanti
A. Pendaftaran Bayi Baru Lahir
B. Perubahan Data Identitas Peserta
C. Perubahan Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) Peserta
D. Penonaktifan Peserta Meninggal
E. Perbaikan Data Ganda Peserta
F. Pengaktifan kembali kartu peserta (Anak kuliah Usia 21-25 tahun)
G. Penggantian Kartu Hilang
H. Pendaftaran Baru Peserta
I. Penambahan Anggota Keluarga Peserta
J. Perubahan Segmen Kepesertaan
