Network
PRFMNEWS – Ombudsman Jawa Barat menyatakan beberapa kali menerima aduan warga bahwa aliran air PDAM kecil, berhenti, atau hanya keluar pada tengah malam.
Akibatnya, tidak sedikit pelanggan PDAM Tirtawening membeli air galon untuk memenuhi kebutuhan penggunaan air bersih.
Aduan warga mengenai aliran air PDAM Tirtawening tidak lancar bahkan berhenti disampaikan Kepala Keasistenan Penerimaan Verifikasi Laporan Ombudsman Jabar, Fitry Agustine.
Baca Juga: Aliran Air Berhenti, Apakah PDAM Beri Kompensasi?
"Saat awal tahun langsung ada aduan mengenai air PDAM di Kota Bandung. Sampai saat ini sudah ada tiga aduan. Meski sedikit, tapi kita harus lihat adanya permasalahan yang berulang," ujar Fitry di Kantor Ombudsman Jabar, Jumat 17 Februari 2023.
"Laporan ini masuk dalam kategori reaksi cepat Ombudsman (RCO). Hampir kebanyakan pengaduan yang masuk belum ditindaklanjuti dengan cepat," tambahnya.
Adapun penyebab aliran air PDAM di Kota Bandung terkadang tidak lancar bahkan berhenti tidak sampai mengalir ke rumah-rumah pelanggan diungkap Dirut Perumda Tirtawening Sonny Salimi.
