Bambang menambahkan kedua korban merupakan satu keluarga yang bernama Tri Retno Haryati (55) dan Ria Haryani (31).
Pihaknya memastikan menanggung seluruh biaya pengobatan wisatawan yang tertimpa dahan pohon di kawasan tersebut.
"Untuk biaya pengobatan ditanggung pengelola Taman Margasatwa Ragunan," tuturnya.
Menurut Bambang langkah antisipasi yang telah dilakukan adalah pemangkasan pohon di kawasan area piknik depan kandang jerapah yang berpotensi berbahaya bagi pengunjung dengan cara pemangkasan, pemotongan, dan pengikatan.
"Total pohon yang ada di Taman Margasatwa Ragunan berjumlah 64.982 pohon," sebutnya.***