Sudah Vaksin Tapi Sertifikat Belum Muncul di PeduliLindungi ? Berikut 4 Cara Mengatasinya

26 April 2022, 07:30 WIB
ILUSTRASI scan barcode aplikasi PeduliLindungi //Pusdatin Kemkes/

PRFMNEWS – Ini cara mengatasi kendala sertifikat vaksin yang belum muncul di aplikasi PeduliLindungi.

Pemerintah saat ini memberlakukan vaksinasi sebagai syarat dalam berbagai keperluan seperti bepergian ataupun masuk ke tempat umum. Hal tersebut sebagai upaya pencegahan penyebaran Covid-19 di Indonesia.

Masyarakat perlu membuktikan dirinya sudah mendapatkan vaksin dengan sertifikat vaksin. Ditunjukan dengan cara scan barcode di Aplikasi PeduliLindungi ataupun menunjukan langsung sertifikat vaksin.

Baca Juga: Download Aplikasi Ini dari BPJT, Semua Info Terkait Tol bisa Didapat dengan Mudah

Sertifikat vaksin akan muncul 1x24 jam setelah data diinput oleh petugas vaksinasi.

Namun kerap ditemukan keluhkan terkait sertifikat vaksin yang tak kunjung muncul di aplikasi PeduliLindungi.

Dikutip prfmnews.id dari laman PeduliLindungi, ada 4 cara untuk mengatasi masalah sertifikat vaksin yang tak muncul:

Baca Juga: Jasa Marga Catat Sebanyak 445.994 Kendaraan Telah Meninggalkan Jabotabek Hingga H-8 Lebaran

Melalui website:
1. Kunjungi pedulilindungi.id/periksa-sertifikat
2. Login dengan akun terdaftar, jika belum punya akun registrasi terlebih dahulu
3. Setelah berhasil login, periksa sertifikat vaksinasi Covid-19 dengan memasukkan data yang diperlukan.
4. Sertifikat vaksin akan muncul dan Anda bisa melanjutkan klaim di aplikasi Peduli Lindungi.

Melalui Aplikasi:
1. Update Peduli Lindungi ke versi terbaru
2. Buka aplikasi Peduli Lindungi
3. Registrasi atau login dengan akun terdaftar
4. Pilih menu “Sertifikat Vaksin”
5. Klik “Klaim Sertifikat”
6. Masukkan data yang diperlukan
7. Klaim tombol “Klaim

Baca Juga: Parah, 21 Orang dan 9 ASN Jadi Tersangka Kecurangan Tes CPNS di Berbagai Daerah

Melalui Chatbot:
Hubungi chatbot Kemkes RI pada nomor 0811 1050 0567 dan pilih menu "Sertifikat Vaksin" dan ikuti langkah-langkah berikut:
1. Masukkan nomor telepon yang terdaftar pada akun Peduli Lindungi
2. Silahkan input 6 digital kode OTP yang dikirim pada chat room atau SMS
3. Selanjutnya pilih "Download Sertifikat" dan masukkan Nama dan NIK Anda
4. Pilih sertifikat yang ingin di unduh (download)
5. Sertifikat Anda akan muncul dan siap diunduh

Melalui Email atau Call Center:
Jika ketiga cara diatas belum berhasil , hubungi WhatsApp Kemenkes RI pada nomor 0811 1050 0567 dan pilih menu "Data Vaksinasi", Call Center 119 ext. 9 atau email ke pedulilindungi@kemkes.go.id.***

Editor: Rifki Abdul Fahmi

Tags

Terkini

Terpopuler