Untuk pemesanan tiket dapat secara online melalui DAMRI Apps yang dapat diunduh di Google Play Store atau Apps Store. Bisa juga dilakukan langsung di loket Singkawang Grand Mall atau Kuching Sentral Bus Terminal dengan metode pembayaran uang tunai.
Adapun, bila ada pertanyaan lebih lanjut masyarakat dapat menghubungi WhatsApp layanan CS di 0811-2110-0825.***