BANDUNG, (PRFM) – Layanan kesehatan dari Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) kembali menjadi sorotan warga.
Kali ini, seorang warga Kota Bandung bernama Ismet, berbagi cerita terkait sebuah rumah sakit yang bisa jadi merusak citra BPJS Kesehatan karena diduga menyalahi prosedur.
Ceritanya, Ismet dibuat heran saat mengantarkan istrinya berobat di salah satu rumah sakit swasta rekanan BPJS Kesehatan di Kota Bandung, Senin (9/5/2020).
Meski istrinya merupakan peserta aktif BPJS Kesehatan, Ismet menyatakan mereka tetap dikenakan biaya penuh senilai lebih dari Rp 425 ribu oleh rumah sakit yang beralamat di kawasan Cicendo, Kota Bandung tersebut.
Baca Juga: Terindikasi Mudik, Lebih dari 47 Ribu Kendaraan Diminta Putar Balik
"Sesuai rujukan Puskemas, kami ke rumah sakit itu," ucapnya saat On Air di Radio PRFM 107.5 News Channel, Sabtu (9/5/2020).
Selama berada di rumah sakit tersebut, Ismet memastikan istrinya telah menempuh proses sebagai peserta jaminan kesehatan nasional tersebut.
Ismet mengaku telah menunjukkan berbagai berkas mulai dari surat rujukan dari Puskesmas Sukawarna hingga surat elegabilitas peserta (SEP) BPJS Kesehatan yang diterimanya usai pendaftaran di rumah sakit tersebut.
Saat pemeriksaan kesehatan, dokter yang menangani istrinya meminta dilakukan pemeriksaan darah di laboratorium yang juga berada di rumah sakit tersebut.
"Disuruh ke lab untuk tes darah istri saya. Sesuai arahan dokter,” imbuh Ismet.
Baca Juga: Kemensos Harap BST Bisa Ringankan Beban Warga Terdampak Covid-19
Usai memasukkan berkas pemeriksaan darah ke laboratorium, istrinya diminta untuk membereskan pembiayaan di bagian pembayaran yang berada di lobi rumah sakit. Syarat ini harus dipenuhi agar sampel darah bisa segera diambil untuk diperiksa.
Dengan demikian, Ismet merasa heran ketika harus membayar semua biaya pemeriksaan darah tersebut dengan total biaya Rp 425 ribu. Padahal, istrinya sudah jelas menerima SEP BPJS Kesehatan.
Menurut petugas, kata Ismet, biaya pemeriksaan laboratorium tidak ditanggung BPJS Kesehatan.
“Heran sekali. Kami putuskan bayar saja agar istri saya segera diperiksa darahnya," ujarnya.