Melalui cuitannya di akun twitter, Pertamina menyebutkan bahwa informasi tersebut adalah kabar bohong alias Hoaks.
"Sobat, selalu cek kebenaran setiap informasi yang didapat dan harap terus waspada terhadap penipuan atau berita hoax yang mengatasnamakan Pertamina, ya! Info resmi terkait promo produk bisa kamu dapatkan di https://mypertamina.id atau melalui Pertamina Call Center 135," cuit @pertamina, Jum'at 23 Oktober 2020.***