Network
PRFMNEWS - Puluhan driver ojol di Cirebon menggeruduk rumah seorang penumpang yang berkata kasar kepada rekan drivernya.
Mereka menuntut penumpang yang merupakan ibu-ibu itu meminta maaf atas ucapan yang tidak pantas kepada driver ojol.
Hal tersebut berawal dari curhatan salah satu driver ojol di sosial media yang merasa kaget karena pertama kali merasa dimarahi oleh konsumen.
Baca Juga: Seorang Driver Ojol Dibegal dan Dianiaya, HP dan Dompet Raib
Ia dimarahi karena salah melihat maps sehingga kelewatan 4 rumah dari titik lokasi seharusnya.
“Baru pertama dapetin CS kritik padahal cuma kelewat 4 rumah doang tapi gak diambil hati, kayanya CS nya udah biasa berlaku kasar ke driver,” tulis driver tersebut di sebuah grup yang diunggah di sosial media lain salah satunya Instagram @ojol_gibah.
Selain berkata kasar, konsumen itu juga memberikan bintang satu di aplikasi penilaian driver.
"Driver g*bl*g! udah dikasih alamat, emang dasar g*bl*g, nggak mau baca, udah dikasih alamat ya tetep g*bl*g aja,” tulisnya.
Baca Juga: Gilang Juragan99 Belikan Motor Baru untuk Ojol yang Kena Tipu Penumpangnya
Rumah konsumen itu pun didatangi puluhan driver ojol pada Senin, 31 Januari 2022.
Sang penumpang akhirnya meminta maaf dan memberikan penjelasan kepada para driver yang berkumpul di Kantor Kuwu Jadimulya, Cirebon.
“Saya punya niat baik kalian juga harus punya niat baik gak bisa satu pihak saja punya niat baik, saya minta maaf karena marah berlebihan,” ucapnya dikutip dari akun instagram @net2netnews.
Namun ucapan lainnya yang dilontarkan penumpang justru malah membuat suasana semakin riuh.
Baca Juga: Tangis Pecah Ketika Khofifah Bertemu Ojol Perempuan di Surabaya, Ini Alasannya
Dirinya meminta para driver ojol juga sama-sama memperbaiki diri, jangan cuma penumpang saja yang harus memperbaiki diri.
"Tapi mari saling mengoreksi diri, jangan cuma saya customer, saya yang diminta harus memperbaiki diri. Kalian juga orang-orang manusia harus saling memperbaiki diri," tuturnya.
Suasana riuh itu pun bisa diredam setelah salah seorang pentolan driver meminta rekan-rekannya mendengarkan semua klarifikasi penumpang.
Baca Juga: Diduga Korban Begal, Seorang Sopir Ojol Tewas Ditusuk di Kemayoran Jakarta
Pada akhirnya, penumpang itu mengaku sudah mengganti rating bintang satu menjadi bintang lima dan menambah tips uang untuk drivernya.
"Saya diminta ganti jadi bintang lima, tadinya saya nggak mau, tapi ya akhirnya saya tambah bintang, lalu saya tambah tips nya. Saya minta maaf sekali lagi," ucapnya.***
