Network
Selain Austin, Imas Aisyah (35) warga Padasuka yang juga membuat KIA. Ia mengaku terbantu dengan pelayanan melalui aplikasi yang mempermudah pembuatan KIA.
"Saya pengajuannya via online lewat aplikasi Salaman. Jadi pas ke sini ambil aja ke gerai yang terdekat ke sini (Geulis BTC)," katanya.
Baca Juga: DPRD Kota Bandung Sambut Baik Adanya Cafe Geulis di Gedung Dewan
Imas memilih pengambilan ke gerai 'Geulis' (Gerai Layanan Untuk Istimewa) di Bandung Trade Center karena dekat dengan tempat tinggalnya. Menurutnya, pelayanan di Geulis BTC cepat dan ramah.
Aplikasi Salaman pun, lanjutnya, mudah digunakan terutama oleh ibu-ibu yang kurang familiar dengan gadget.
"Ini cepat banget kalau gak salah satu hari, besoknya langsung dikasih jadwal di sini. Lumayan cepat sih terus pelayanannya juga ramah-ramah. Aplikasi salamannya juga bagus enggak terlalu sulit kalau buat ibu-ibu kayak saya," ungkapnya.
Sedangkan, Dadang (44) warga Pasteur mengatakan, pembuatan Akta Kelahiran Anak di gerai Geulis terbilang mudah.
"Saya daftar lewat WhatsApp langsung dilayani dihari yang sama. Membuat Akta Kelahiran Anak, pelayanan disini bagus dan cepat. Pelayanannya mah baik baik," ujarnya.
Sebagai informasi, berbagai Inovasi dihadirkan Disdukcapil Kota Bandung untuk mempermudah pelayanan Adminduk bagi masyarakat. Inovasi tersebut diantaranya aplikasi 'Salaman' (Selesai Dalam Genggaman), layanan melalui aplikasi Salaman untuk pengajuan akta, KIA dan surat pindah secara online.
