Contact Center BRI Raih 14 Penghargaan dari ICCA, Konsisten Hadirkan Layanan Prima

ICCA merupakan Asosiasi Contact Center Indonesia yang berdiri sejak 2003. ICCA adalah wadah perkumpulan industri penyedia jasa Contact Center di Indonesia.

Baca Juga: Bukti Nyata Berdayakan UMKM, BRI Gelar Bazaar Klaster Mantriku dan Bantu UMKM Binaan Dapat Sertifikat Halal

ICCA pun menjadi sarana pertukaran semua informasi seputar Contact Center dan perkembangan teknologi media komunikasi di industri finansial dan non finansial terkini.

Ajang ini memperlombakan Contact Center di seluruh lembaga Contact Center di Indonesia sekaligus menjadi ajang saling berbagi pengetahuan terkait perkembangan Contact Center dan cara-cara yang dilakukan untuk perbaikan serta peningkatan kualitas layanannya.***