Gandari menyebut, pihaknya pun menyediakan call center yang bisa dijangkau masyarakat melalui SMS maupun telepon yakni di 0811-732-2020. Ia menambahkan, warga yang sudah menginput data via online maka tidak akan didatangi oleh petugas sensus pada Juli mendatang.
Untuk diketahui, sensus penduduk online ini digelar sejak tanggal 15 Februari 2020-31 Maret 2020. Pengisian pun dapat diwakilkan oleh satu orang perwakilan keluarga selama masih dalam satu nomor KK yang sama.