PRFMNEWS - Saat memimpin upacara di Balai kota hari ini Senin, 17 Juli 2023, Plh Wali Kota Bandung Ema Sumarna kembali mengingatkan para ASN untuk selalu peka dengan berbagai persoalan yang disampaikan masyarakat, termasuk yang disampaikan melalui media sosial.
Kata Ema, saat ini sudah banyak persoalan yang dikeluhkan masyarakat disuarakan atau disampaikan melalui kanal-kanal media sosial dengan harapan persoalan itu bisa segera tertangani.
"Di era digital semacam ini, media sosial adalah keniscayaan yang selalu hadir. Saya mintakan kepekaan dari kita semua, mulai dari diri saya kepada seluruh jajaran ASN merespon cepat seluruh keluhan masyarakat," kata Ema.
Baca Juga: Reklame Ilegal yang Terpasang di Jalan Raya Kota Bandung Dicopot Satpol PP
Dengan adanya laporan dari masyarakat, kata Ema, itu membuktikan masih adanya kepercayaan dari masyarakat terhadap pemerintah kota Bandung.
Menurutnya, adanya laporan dari masyarakat menandakan bahwa masyarakat menaruh kepercayaan kepada pemerintah sehingga mereka menuntut pelayanan yang lebih baik.
Ia mengajak ASN Pemkot Bandung untuk menjadikan komplain dan masukan dari masyarakat sebagai penyemangat agar terus meningkatkan kinerja menjadi lebih baik lagi.
ASN pun menurutnya harus menjadi teladan bagi masyarakat agar masyatakat dapat semakin percaya terhadap pemerintah.
Baca Juga: Asia Afrika Festival Akan Hadir di Bulan ini Setelah 3 Tahun Absen
"Diawali dengan memberikan keteladanan dari kita, supaya warga masyarakat itu percaya bahwa kita itu ada dan kita berperan, berfungsi untuk kepentingan masyarakat," katanya.
"Tanpa kepercayaan program apapun tidak akan bisa diikuti, tidak akan bisa berjalan sesuai dengan apa yang kita harapkan," imbuhnya.
Dengan hadirnya kepercayaan masyarakat, seluruh program pemerintah akan berjalan maksimal untuk kesejahteraan seluas-luasnya bagi masyarakat.
"Jangan sampai nanti anggaran-anggaran yang sudah disiapkan untuk mendukung program, mendukung kegiatan, seperti menabur garam di lautan, tidak ada makna, tidak ada manfaat yang dirasakan," pinta Ema.***