PRFMNEWS – Jumlah penumpang Kereta Cepat Whoosh naik signifikan menyambut periode long weekend atau libur panjang akhir pekan dalam rangka Maulid Nabi Muhammad SAW yang jatuh pada Senin, 16 September 2024.
GM Corporate Secretary KCIC Eva Chairunisa menyampaikan peningkatan penjualan tiket Kereta Cepat Whoosh untuk jadwal keberangkatan masa long weekend kali ini, sudah mulai terlihat pada Jumat 13 September 2024, mayoritas okupansi dari Whoosh yang beroperasi mencapai 98 persen.
“Saat ini tiket yang sudah terjual mencapai sekitar 60 ribu tempat duduk untuk perjalanan tanggal 13-16 September 2024. Jumlah tersebut akan terus bertambah mengingat penjualan tiket masih terus berlangsung. Masyarakat dapat segera memesan tiket di aplikasi Whoosh, Web KCIC, dan seluruh channel pemesanan resmi KCIC lainnya,” ujar Eva, Jumat 13 September 2024.
Baca Juga: Info Pawai Kendaraan Hias 2024 di Bandung: Jadwal, Rute, Pola Rekayasa Lalin, Kantong Parkir
Ia menambahkan, KCIC sangat menyarankan masyarakat melakukan pemesanan tiket Whoosh melalui jalur online. Salah satunya melalui aplikasi Whoosh yang menawarkan keuntungan yakni dapat memudahkan proses cancel (pembatalan) atau reschedule (perubahan jadwal) perjalanan Whoosh.
“Hingga saat ini, aplikasi Whoosh sudah diunduh lebih dari 500 ribu kali, menjadikannya salah satu platform pemesanan tiket kereta yang paling populer. Melalui aplikasi Whoosh, penumpang dapat memanfaatkan berbagai kemudahan, salah satunya adalah fasilitas pembatalan dan ubah jadwal secara online,” ungkap dia.
Selain itu, proses refund atau pengembalian dana pembatalan juga akan dilakukan di hari yang sama dengan waktu pembatalan dilakukan. Sebelumnya, untuk proses pembatalan tiket, uang pengembalian akan dikirim paling cepat dengan proses 30 hari kerja.
Inovasi ini ditujukan untuk memberikan fleksibilitas yang lebih besar bagi penumpang dengan mobilitas tinggi dalam menyesuaikan perjalanan mereka