Network
4. Peningkatan Fasilitas Stasiun: Fasilitas di stasiun terus ditingkatkan, termasuk ketersediaan moda transportasi yang terintegrasi. Seperti shuttle bus Damri menuju Bandara Sokearno Hatta, T-Shuttle menuju Bandara Halim, Shuttle Summarecon menuju pemukiman warga dan mall Summarecon Bandung, ojek, dan taksi online, serta jembatan penghubung antara Stasiun Halim dan Stasiun LRT.
5. Layanan Batal dan Ubah Jadwal Online: Layanan ini memungkinkan penumpang untuk membatalkan atau mengubah jadwal perjalanan mereka dengan mudah melalui platform online, menjadikan pengalaman perjalanan lebih fleksibel dan nyaman.
Baca Juga: Ratusan Ribu Bule 154 Negara Sudah Jajal Whoosh, 5 Besar Terbanyak Ternyata dari Negara ini
6. Layanan Contact Center: KCIC telah memperkuat layanan contact center untuk memberikan respons cepat dan solusi atas setiap pertanyaan atau keluhan penumpang di nomor 150909 dan chat WhatsApp: 0815-1032-0909 (chat only).
7. Dynamic Pricing: Penerapan tarif dinamis yang disesuaikan dengan permintaan dan ketersediaan kursi, memungkinkan penumpang mendapatkan harga tiket yang lebih kompetitif.
KCIC akan terus berusaha untuk memperkenalkan layanan-layanan baru yang dapat meningkatkan kenyamanan dan memberikan kemudahan pada penumpang. Berbagai inovasi dihadirkan untuk memberikan pengalaman perjalanan yang aman, cepat, dan menyenangkan bagi seluruh penumpang Whoosh.
“Kami berterima kasih atas kepercayaan masyarakat yang telah membawa kami ke pencapaian ini. Dengan Whoosh, perjalanan tidak hanya menjadi lebih cepat dan nyaman, tetapi juga mendukung pertumbuhan pariwisata dan ekonomi Indonesia terutama daerah-daerah yang dilalui oleh trase Whoosh,” tutup Eva.***
