Unggahan Peruri terkait klarifikasi penyebab website pembelian e-Meterai gangguan dan ketentuan refund tersebut dibanjiri komentar netizen yang menyoroti besaran refund hanya 75% hingga keluhan sudah melakukan pembayaran namun e-meterai tidak didapatkan.
Baca Juga: Pemkot Bandung Buka Lowongan CPNS 2024, Ada 48 Formasi Jabatan Bisa Dilamar, Cek Syaratnya di Sini
“Beli 2 keping. Udah transfer semua tapi di statusnya masih ‘Menunggu Pembayaran’ e-meterainya entah kemana rimbanya. Ini itungannya sedekah kah?” tulis akun @jupl***.
“Kok cuma 75% sisanya diapakan?” tulis akun @ades***.
“Kok 75% sih? Kan yang gangguan website loh, kenapa pembeli yang dirugikan sih?” tulis akun @lilo***.
“Kak saya udah beli 8 meterai. Udah payment. Dan kepotong uang saya. Tapi kok tetap ga nambah kuotanya? Bagaimana ini?” tulis akun @jong***.
“Tiap dibuka semua website yang terdaftar di Peruri, semuanya down. Harusnya ada solusi jika down e-meterai, bukan sibuk untuk merefund 75% lagi, ini e-meterai ajang bisnis kah? Kacau kali ah CPNS, kasih solusi bukan cuman update-update doang,” tulis akun @noni***.
“Apa pula pengembalian 75%. Penggelapan kalian?” tulis akun @gabr***.
“Kita ga butuh refunf, kita butuhnya e-meterai! Kalo udah ga ada stock matiin akses pembayaran dong. Udah beli tapi ga kedeteksi beli, itu maksudnya gimana!?” tulis akun wyn***.***