Network
Faktor lain yang mempengaruhi lama tidaknya proses verifikasi data tersebut adalah kualitas dokumen yang diunggah oleh konsumen.
Misalnya, jika foto KTP atau STNK tidak jelas atau tidak memenuhi persyaratan maka kondisi tersebut dapat memperlambat proses verifikasi.
Oleh karena itu, penting untuk memastikan semua dokumen yang diajukan memenuhi standar yang ditetapkan agar verifikasi dapat berjalan lancar dan lebih cepat.
Jika konsumen mengunggah foto dokumen dengan lengkap dan benar serta berkualitas baik sejak awal pendaftaran, maka penerimaan QR Code Pertalite bisa lebih cepat.
Untuk itu, cara agar lebih cepat menerima QR Code Pertalite, ungkap Ahad, adalah konsumen harus menyiapkan dokumen secara lengkap yaitu STNK, KTP, serta foto kendaraan tampak samping dan depan.
“Semua dokumen harus jelas serta bisa terlihat dan terbaca pada saat memfoto, termasuk kualitas dokumen yang juga harus diperhatikan agar tulisannya tidak ada yang rusak dan kabur,” jelasnya.
Seluruh dokumen tersebut dilampirkan saat masyarakat mendaftarkan kendaraannya melalui aplikasi MyPertamina maupun website subsiditepat.mypertamina.id.
Baca Juga: 7 Cara Menjaga Kesehatan Gigi dan Mulut yang Baik dan Benar
“Pertamina Patra Niaga menggunakan teknologi AI dan dibantu verifikasi apabila tidak dapat terbaca sempurna maka akan dikembalikan. Dan hal ini yang akan memakan waktu,” terangnya.
