2. Pesanan produk dari pengguna akan terakhir diproses pada 28 Februari 2023.
3. Pengguna masih dapat menikmati layanan purna jual hingga terakhir akan ditutup pada 15 Maret 2023.
4. Layanan purna jual terakhir diproses pada 22 Maret 2023.
5. Aplikasi JD.ID akan dihapus dari Google PlayStore/AppStore pada 31 Maret 2023. Di tanggal tersebut pula, pelanggan tidak lagi bisa masuk ke aplikasi JD.ID.
6. JD.ID akan segera offline sehingga pengguna disarankan menggunakan sisa aset di akun masing-masing sesegera mungkin, seperti kupon/voucher, JD Points, JD Balance.
7. Pengguna harap gunakan kupon/voucher sebelum batas akhir pemesanan 15 Februari 2023. Setelah tanggal tersebut maka kupon/voucher tidak bisa digunakan lagi.
8. Pengguna harap gunakan JD Points sebelum batas akhir pemesanan 15 Februari 2023. Setelah tanggal tersebut maka JD Points tidak bisa digunakan lagi.
9. Pengguna harap menarik uang tunai dari JD Balance yang ada di aplikasi JD.ID ke rekening bank pribadi sebelum 31 Maret 2023. Setelah tanggal tersebut maka JD Balance tidak bisa ditransfer ke rekening bank.
10. Bagi pengguna yang ingin menukarkan JD Balance ke uang tunai yang ditransfer ke rekening bank dapat mengikuti cara berikut ini: