PRFMNEWS - Saat menghadiri Konvensi Nasional Pranata Humas dan Kongres Ikatan Pranata Humas Indonesia (Iprahumas) Tahun 2024 di Pullman Bandung Grand Central, Sekretaris Daerah (Sekda) Provinsi Jawa Barat Herman Suryatman mengungkap tantangan yang akan dihadapi humas pemerintahan di masa kini dan masa depan.
Menurut Herman, kini humas pemerintahan memiliki tugas berat untuk meyakinkan masyarakat bahwa pemerintah selalu berproses dan berubah ke arah yang lebih baik dengan menghadirkan pelayanan publik yang efisien, cepat, mudah, murah, dan lebih baik.
Langkah yang dilakukan humas Pemerintahan ini sangat diperlukan agar masyarakat bisa mengetahui berbagai terobosan yang dihadirkan pemerintah agar paham dan dapat menerima manfaatnya.
"Apapun aktivitas kita di pemerintahan, akhir yang kita tuju adalah menyejahterakan masyarakat dengan berbagai layanan," ucap Herman Suryatman dalam acara yang berlangsung Rabu, 14 Juli 2024 kemarin.
Dengan fungsi seperti itu, Herman sebut humas pemerintahan harus bisa meningkatkan literasi masyarakat terkait jalannya roda pemerintahan hingga program, kebijakan, ataupun layanan publik yang dihadirkan.
Lebih jauh, humas pemerintah berkewajiban untuk dapat meyakinkan masyarakat dengan membangun persepsi positif sehingga masyarakat memiliki referensi dan pengetahuan yang cukup atas berbagai hal yang berkaitan dengan pemerintahan.
"Fungsi humas pemerintah menyampaikan pesan penting ke tengah masyarakat sehingga masyarakat punya referensi dan meningkat literasinya," tutur Herman.
"Pada saat terliterasi, ia punya pengetahuan sehingga masyarakat memiliki cara untuk sejahtera, tentunya dengan fasilitasi pemerintah," ujarnya.